Cómo hacer una reclamación manual
El sistema de Content ID no siempre detecta cada uso de tu música automáticamente. Si encuentras un video (por ejemplo en YouTube) que usa tu canción y no aparece reclamado a tu nombre, puedes pedirnos que hagamos la reclamación manual.
¿Cuándo pedir una reclamación manual?
Úsala cuando encuentres contenido — normalmente un video en YouTube — que usa tu música y que el sistema automático de Content ID no reclamó a tu nombre. Esto puede pasar con clips cortos, remixes, covers instrumentales sobre tu pista original, o videos subidos antes de que tu lanzamiento terminara de procesarse en todas las plataformas.
Qué necesitamos de ti
- El enlace directo al video o publicación que quieres reclamar.
- El nombre exacto de tu lanzamiento y el ISRC (lo encuentras en tu portal, en la ficha de cada pista).
- Una breve descripción de por qué crees que el uso no está autorizado.
Qué pasa después de enviar tu solicitud
- Nuestro equipo revisa que la pista sí sea tuya y esté distribuida activamente.
- Enviamos la reclamación directamente a la plataforma correspondiente.
- La plataforma revisa el caso — el tiempo de respuesta depende de ellos, no de nosotros.
- Te avisamos por correo en cuanto haya una resolución.
Este beneficio es exclusivo del plan Labels
Si envías tu solicitud sin contar con un plan Labels vigente, será rechazada automáticamente. Además, enviar solicitudes repetidas sin cumplir los requisitos — o sin tener el plan Labels — puede traer consecuencias sobre tu cuenta, incluyendo restricciones de acceso a este y otros beneficios.
¿Encontraste un uso sin reclamar?
Envíanos el enlace y los datos de tu lanzamiento.
¿Necesitas ayuda con esto?
Nuestro equipo revisa cada solicitud manualmente. El tiempo de respuesta habitual es de 2 a 7 días hábiles. Si tu caso tarda más de lo esperado, escríbenos a support@draikotune.com.
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