Preguntas Frecuentes (FAQ)
General
¿Qué es Draikotune Music Distribution?
Draikotune Music Distribution es una plataforma gratuita que ofrece servicios de distribución musical para artistas independientes. Nuestro objetivo es ayudar a los músicos a llevar su música a todas las principales plataformas de streaming y tiendas digitales.
¿Cuánto cuesta usar Draikotune Music Distribution?
La distribución musical es gratuita para todos los artistas: cero costos por subidas o permanencia en plataformas. Además, ofrecemos un plan de paga que incluye funcionalidades Pro exclusivas para quienes buscan llevar su carrera al siguiente nivel.
¿Cómo retirar mi dinero en Draikotune Music?
Para solicitar el pago de regalías, envía un correo a legal@draikotune.com con el asunto: «Pagos de Regalías».
Asegúrate de que el correo desde el cual envías la solicitud sea el mismo que tienes registrado en tu cuenta de Draikotune Music Distribution. En el mensaje, incluye la siguiente información:
- Correo asociado a tu cuenta de Draikotune.
- ID de tu cuenta de Draikotune.
- Nombre y apellidos completos.
- País de residencia.
- Monto a solicitar.
- Correo de PayPal para recibir el pago.
Importante: Los pagos se realizan únicamente a través de PayPal y el umbral mínimo para solicitar el pago es:
5 USD para usuarios del Plan Pro.
35 USD para usuarios del Plan Starter (Gratuito).
¿Cómo Vincular Mi Canción de Instagram a Mi Perfil?
Puedes encontrar una guía paso a paso y más detalles en el siguiente enlace: Cómo vincular tus canciones a tu perfil de Instagram.
¿Cómo puedo reclamar mi perfil de artista en TIDAL?
Para una guía detallada, visita nuestro artículo: Cómo reclamar tu perfil de artista en TIDAL.
¿Cómo eliminar un lanzamiento en Draikotune Music?
- Completa el formulario proporcionado por Draikotune.
- En el formulario se te pedirá la siguiente información:
- Nombre del lanzamiento.
- Nombre del artista.
- Código UPC del lanzamiento.
- Correo asociado a tu cuenta de Draikotune.
- ID de tu cuenta de Draikotune.
Formulario: Formulario para eliminar un lanzamiento
Cómo Obtener un Canal de Artista Oficial en YouTube (OAC)
Puedes seguir nuestra guía detallada en el siguiente enlace para aprender los pasos necesarios para obtener un OAC: Cómo obtener un canal de artista en YouTube
¿Cómo reclamo mi perfil de artista en Spotify?
- Accede a Spotify for Artists: Visita Spotify for Artists y regístrate o inicia sesión.
- Busca tu perfil: Ingresa el nombre de tu artista o el enlace directo a tu perfil en Spotify.
- Verifica tu identidad: Proporciona la información requerida, como enlaces a tus redes sociales y la conexión con tu distribuidor de música.
- Completa la información: Llena todos los campos necesarios y envía tu solicitud.
Para una guía paso a paso más detallada, visita nuestro artículo: Cómo reclamar tu perfil de artista en Spotify.
¿Cómo reclamo mi perfil de artista en Apple Music?
Para una guía paso a paso más detallada, visita nuestro artículo: Cómo reclamar tu perfil de artista en Apple Music.
¿Cómo puedo reclamar mi perfil de artista en Amazon Music?
Para una guía detallada, visita nuestro artículo: Cómo reclamar tu perfil de artista en Amazon Music.
Proceso de Distribución
¿Cómo creo un nuevo lanzamiento?
Para una guía visual más detallada, mira nuestro tutorial: Cómo crear un nuevo lanzamiento.
¿Cómo puedo subir mi música a Draikotune Music Distribution?
Simplemente crea una cuenta en nuestra plataforma, completa el perfil de tu artista y sigue las instrucciones para subir tus pistas y carátulas. Nos encargaremos del resto.
¿En qué países y territorios se distribuye mi música?
Draikotune Music Distribution distribuye tu música a nivel global, lo que significa que estará disponible en todos los países y territorios donde las plataformas de streaming y tiendas digitales que utilizamos estén presentes. Esto incluye, pero no se limita a, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa, América Latina, Asia y muchos más.
¿Puedo programar la fecha de lanzamiento?
Sí, puedes programar la fecha de lanzamiento con anticipación.
¿Cuánto tiempo tarda en estar disponible mi música en las plataformas?
El tiempo de procesamiento puede variar, pero generalmente tu música estará disponible en la mayoría de las plataformas en un plazo de 1 a 2 semanas.
¿Puedo subir covers o remixes?
Sí, puedes subir covers y remixes, pero debes asegurarte de tener los derechos necesarios o las licencias correspondientes para distribuir esas pistas.
¿Qué formato de archivo debo usar para mi música?
Se recomienda usar archivos de alta calidad como WAV.
¿Cómo puedo hacer pitch a una canción en Spotify?
Para una guía detallada, visita nuestro artículo: Cómo hacer pitch a una canción en Spotify.
Derechos y Regalías
¿Mantengo los derechos sobre mi música?
Sí, conservas todos los derechos sobre tu música. Draikotune Music Distribution no reclama ningún derecho sobre tu trabajo.
¿Cómo se calculan y distribuyen las regalías?
Las regalías se calculan en función de las reproducciones y descargas de tu música en las distintas plataformas. Te proporcionaremos informes detallados y transparentes sobre tus ingresos.
¿Puedo retirar mi música de las plataformas en cualquier momento?
Sí, puedes solicitar la eliminación de tu música de cualquier plataforma en cualquier momento a través de tu cuenta de Draikotune Music Distribution.
¿Cómo puedo ver y descargar mis informes de regalías?
Puedes ver y descargar tus informes de regalías en la sección Regalías de tu Panel de Control.
Información importante sobre los informes y pagos:
Acceso a los informes:
Puedes ver tus informes cuando quieras y solicitar cobrar desde tu Panel de Control en la sección Regalías.
Tiempos de reporte de las DSP’s:
Las DSP’s (Digital Service Providers) demoran 3 meses en reportar la información de streaming, descargas y ventas, junto con el dinero que hayas recaudado. Esto significa que reportan con un diferido de 3 meses, por lo que recién a los 3 meses nos llegarán los reportes oficiales de tu primer mes y así sucesivamente. Los informes se cargan entre el 1 y el 15 de cada mes.
Solicitar retiros:
Los retiros los puedes solicitar en Dólares (USD) a través de PayPal.
¿Cómo se distribuyen las regalías entre el artista y Draikotune en cada plan?
Plan Starter (Gratuito): El artista recibe el 80% de las regalías netas generadas por su música.
Planes Pro y Label: La suscripción a estos planes avanzados garantiza que el artista retenga el 100% de sus regalías netas. De esta manera, usted mantiene la totalidad de los ingresos generados por su catálogo.
Soporte Técnico
¿Cómo puedo contactar al soporte técnico de Draikotune Music Distribution?
Puedes contactarnos enviando un correo electrónico a support@draikotune.com o visitando nuestra página de contacto.
¿Qué tipo de problemas puede ayudar a resolver el soporte técnico?
Nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarte con una variedad de problemas, incluyendo:
- Dificultades con la carga de música o carátulas.
- Problemas con la configuración de tu cuenta.
- Errores en la distribución de tu música a las plataformas.
- Consultas sobre pagos y royalties.
- Cualquier otro problema técnico relacionado con nuestros servicios.
¿Cuáles son los tiempos de respuesta del soporte técnico?
Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Ten en cuenta que, en períodos de alta demanda, los tiempos podrían ser un poco más largos. Para garantizar un servicio óptimo, damos prioridad de respuesta a nuestros clientes con los planes Pro o Label.
¿Hay algún recurso adicional donde pueda encontrar ayuda?
Sí, puedes visitar nuestra sección de Preguntas Frecuentes para obtener respuestas a las preguntas más comunes. También puedes ver nuestros tutoriales y guías en nuestro sitio web para obtener ayuda adicional.
¿Puedo programar una llamada de soporte técnico?
Actualmente, ofrecemos soporte principalmente por correo electrónico, WhatsApp y a través de nuestra página de contacto.
¿Necesitas Ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia técnica, no dudes en contactarnos:
- Correo de soporte: support@draikotune.com
- Página de contacto: Draikotune Soporte