Preguntas Frecuentes (FAQ)

General

Draikotune Music Distribution es una plataforma gratuita que ofrece servicios de distribución musical para artistas independientes. Nuestro objetivo es ayudar a los músicos a llevar su música a todas las principales plataformas de streaming y tiendas digitales.

La distribución musical es gratuita para todos los artistas: cero costos por subidas o permanencia en plataformas. Además, ofrecemos un plan de paga que incluye funcionalidades Pro exclusivas para quienes buscan llevar su carrera al siguiente nivel.

Para solicitar el pago de regalías, envía un correo a legal@draikotune.com con el asunto: «Pagos de Regalías».

Asegúrate de que el correo desde el cual envías la solicitud sea el mismo que tienes registrado en tu cuenta de Draikotune Music Distribution. En el mensaje, incluye la siguiente información:

  • Correo asociado a tu cuenta de Draikotune.
  • ID de tu cuenta de Draikotune.
  • Nombre y apellidos completos.
  • País de residencia.
  • Monto a solicitar.
  • Correo de PayPal para recibir el pago.

Importante: Los pagos se realizan únicamente a través de PayPal y el umbral mínimo para solicitar el pago es:

5 USD para usuarios del Plan Pro.

35 USD para usuarios del Plan Starter (Gratuito).

Puedes encontrar una guía paso a paso y más detalles en el siguiente enlace: Cómo vincular tus canciones a tu perfil de Instagram.

Para una guía detallada, visita nuestro artículo: Cómo reclamar tu perfil de artista en TIDAL.

  1. Completa el formulario proporcionado por Draikotune.
  2. En el formulario se te pedirá la siguiente información:
    • Nombre del lanzamiento.
    • Nombre del artista.
    • Código UPC del lanzamiento.
    • Correo asociado a tu cuenta de Draikotune.
    • ID de tu cuenta de Draikotune.

Formulario: Formulario para eliminar un lanzamiento

Puedes seguir nuestra guía detallada en el siguiente enlace para aprender los pasos necesarios para obtener un OAC: Cómo obtener un canal de artista en YouTube

  1. Accede a Spotify for Artists: Visita Spotify for Artists y regístrate o inicia sesión.
  2. Busca tu perfil: Ingresa el nombre de tu artista o el enlace directo a tu perfil en Spotify.
  3. Verifica tu identidad: Proporciona la información requerida, como enlaces a tus redes sociales y la conexión con tu distribuidor de música.
  4. Completa la información: Llena todos los campos necesarios y envía tu solicitud.

Para una guía paso a paso más detallada, visita nuestro artículo: Cómo reclamar tu perfil de artista en Spotify.

Para una guía paso a paso más detallada, visita nuestro artículo: Cómo reclamar tu perfil de artista en Apple Music.

Para una guía detallada, visita nuestro artículo: Cómo reclamar tu perfil de artista en Amazon Music.

Proceso de Distribución

Para una guía visual más detallada, mira nuestro tutorial: Cómo crear un nuevo lanzamiento.

Simplemente crea una cuenta en nuestra plataforma, completa el perfil de tu artista y sigue las instrucciones para subir tus pistas y carátulas. Nos encargaremos del resto.

Draikotune Music Distribution distribuye tu música a nivel global, lo que significa que estará disponible en todos los países y territorios donde las plataformas de streaming y tiendas digitales que utilizamos estén presentes. Esto incluye, pero no se limita a, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa, América Latina, Asia y muchos más.

Sí, puedes programar la fecha de lanzamiento con anticipación.

El tiempo de procesamiento puede variar, pero generalmente tu música estará disponible en la mayoría de las plataformas en un plazo de 1 a 2 semanas.

Sí, puedes subir covers y remixes, pero debes asegurarte de tener los derechos necesarios o las licencias correspondientes para distribuir esas pistas.

Se recomienda usar archivos de alta calidad como WAV.

Para una guía detallada, visita nuestro artículo: Cómo hacer pitch a una canción en Spotify.

Derechos y Regalías

Sí, conservas todos los derechos sobre tu música. Draikotune Music Distribution no reclama ningún derecho sobre tu trabajo.

Las regalías se calculan en función de las reproducciones y descargas de tu música en las distintas plataformas. Te proporcionaremos informes detallados y transparentes sobre tus ingresos.

Sí, puedes solicitar la eliminación de tu música de cualquier plataforma en cualquier momento a través de tu cuenta de Draikotune Music Distribution.

Puedes ver y descargar tus informes de regalías en la sección Regalías de tu Panel de Control.

Acceso a los informes:

Puedes ver tus informes cuando quieras y solicitar cobrar desde tu Panel de Control en la sección Regalías.
Tiempos de reporte de las DSP’s:

Las DSP’s (Digital Service Providers) demoran 3 meses en reportar la información de streaming, descargas y ventas, junto con el dinero que hayas recaudado. Esto significa que reportan con un diferido de 3 meses, por lo que recién a los 3 meses nos llegarán los reportes oficiales de tu primer mes y así sucesivamente. Los informes se cargan entre el 1 y el 15 de cada mes.

Solicitar retiros:

Los retiros los puedes solicitar en Dólares (USD) a través de PayPal.

  • Plan Starter (Gratuito): El artista recibe el 80% de las regalías netas generadas por su música.

  • Planes Pro y Label: La suscripción a estos planes avanzados garantiza que el artista retenga el 100% de sus regalías netas. De esta manera, usted mantiene la totalidad de los ingresos generados por su catálogo.

Soporte Técnico

Puedes contactarnos enviando un correo electrónico a support@draikotune.com o visitando nuestra página de contacto.

Nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarte con una variedad de problemas, incluyendo:

  • Dificultades con la carga de música o carátulas.
  • Problemas con la configuración de tu cuenta.
  • Errores en la distribución de tu música a las plataformas.
  • Consultas sobre pagos y royalties.
  • Cualquier otro problema técnico relacionado con nuestros servicios.

Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Ten en cuenta que, en períodos de alta demanda, los tiempos podrían ser un poco más largos. Para garantizar un servicio óptimo, damos prioridad de respuesta a nuestros clientes con los planes Pro o Label.

Sí, puedes visitar nuestra sección de Preguntas Frecuentes para obtener respuestas a las preguntas más comunes. También puedes ver nuestros tutoriales y guías en nuestro sitio web para obtener ayuda adicional.

Actualmente, ofrecemos soporte principalmente por correo electrónico, WhatsApp y a través de nuestra página de contacto.

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia técnica, no dudes en contactarnos:

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